Déclarations d'accessibilité numérique
Déclaration d'accessibilité
numérique AXA
État de conformité
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site Espace Salariés Mobile.
Le site de l’Espace Salariés Mobile est en non-conforme avec le Référentiel d'évaluation de l'accessibilité des applications mobiles (RAMM) version 1.1
Le détail du résultat de l'audit est énoncé ci-dessous.
Résultat des tests
L’audit de conformité réalisé par la société Wavestone le 12 novembre 2025 sur le site en production révèle que 26 % des critères applicables du RAAM version 1.1 sont respectés.
Ce score correspond à une valeur D d'Access-Score.
Critères non conformes
Liste des critères non conformes
Les 25 critères non conformes au référentiel sont :
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1.2 - Chaque élément graphique porteur d’information possède-t-il une alternative accessible aux technologies d’assistance ?
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1.3 - Pour chaque élément graphique porteur d’information, l’alternative accessible aux technologies d’assistance est-elle pertinente (hors cas particuliers) ?
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1.6 - Chaque élément graphique porteur d’information a-t-il, si nécessaire, une description détaillée ?
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2.1 - Dans chaque écran, l’information ne doit pas être donnée uniquement par la couleur. Cette règle est-elle respectée ?
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2.2 - Dans chaque écran, le contraste entre la couleur du texte et la couleur de son arrière-plan est-il suffisamment élevé (hors cas particuliers) ?
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2.3 - Dans chaque écran, les couleurs utilisées dans les composants d’interface et les éléments graphiques porteurs d’informations sont-elles suffisamment contrastées (hors cas particuliers) ?
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5.1 - Chaque composant d’interface est-il, si nécessaire, compatible avec les technologies d’assistance (hors cas particuliers) ?
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5.2 - Chaque composant d’interface est-il contrôlable par le clavier et tout dispositif de pointage (hors cas particuliers) ?
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5.3 - Chaque changement de contexte respecte-t-il une de ces conditions ?
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5.4 - Dans chaque écran, les messages de statut sont-ils correctement restitués par les technologies d’assistance ?
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5.5 - Chaque état d’un contrôle à bascule présenté à l’utilisateur est-il perceptible ?
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6.2 - Dans chaque écran, les éléments de l’interface ne doivent pas être utilisés uniquement à des fins de présentation. Cette règle est-elle respectée ?
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7.1 - Dans chaque écran, l’information est-elle structurée par l’utilisation appropriée de titres ?
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7.2 - Dans chaque écran, chaque liste est-elle correctement structurée ?
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8.1 - Dans chaque écran, le contenu visible porteur d’information est-il accessible aux technologies d’assistance ?
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8.2 - Dans chaque écran, l’utilisateur peut-il augmenter la taille des caractères de 200% au moins (hors cas particuliers) ?
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9.1 - Chaque champ de formulaire a-t-il une étiquette visible ?
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9.2 - Chaque champ de formulaire a-t-il une étiquette accessible aux technologies d’assistance ?
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9.7 - Les champs de formulaire obligatoires sont-ils correctement identifiés (hors cas particuliers) ?
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9.8 - Pour chaque champ de formulaire obligatoire, le type de données et/ou de format attendu est-il disponible ?
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9.9 - Dans chaque formulaire, les erreurs de saisie sont-elles accessibles ?
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9.10 - Dans chaque formulaire, le contrôle de saisie est-il accompagné, si nécessaire, de suggestions des types, formats de données ou valeurs attendus ?
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10.2 - Dans chaque écran, l’ordre de restitution par les technologies d’assistance est-il cohérent ?
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10.3 - Dans chaque écran, la navigation ne doit pas contenir de piège au clavier. Cette règle est-elle respectée ?
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11.9 - Dans chaque écran, le contenu proposé est-il consultable quelle que soit l’orientation de l’écran (portrait ou paysage) (hors cas particuliers) ?
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Technologies utilisées pour la réalisation
Les technologies utilisées sur le site sont les suivantes :
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HTML5
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CSS
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JavaScript (client et Framework de génération de page)
Environnement de test
La restitution des contenus avec les technologies d’assistance a été testée conformément à méthode utilisée :
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Kontrast
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O·C·A·A
Les tests ont été réalisés sur les systèmes d’exploitation Android sur smartphone et sur un émulateur Android sous Linux Fedora 42.
Outils pour évaluer l’accessibilité
Les outils suivants ont été utilisés pour vérifier l’accessibilité :
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Android 14
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Talkback
Pages du site utilisées pour la vérification de conformité
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Accueil
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Identification
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Mon épargne
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Gérer
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Investir
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Mon profil
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Modification adresse
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Tutoriels > retirer des fonds
Retour d'information et contact
Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Envoyer un message via le formulaire de contact.
Contacter la Direction de la communication de AXA
Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d'accessibilité qui vous empêche d'accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
Écrire un message au Défenseur des droits
Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région.
Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) au :
Défenseur des droits,
Libre réponse 71120,
75342 Paris Cedex 07.
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